Politique de Confidentialité
Chez virenotivo, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Informations Générales
La présente politique de confidentialité s'applique à tous les services proposés par virenotivo, société française spécialisée dans l'accompagnement budgétaire. Elle est effective depuis le 15 janvier 2025 et respecte les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Nos coordonnées : virenotivo, 2 Square de la Penthière, Centre commercial de l'Horloge, 49000 Angers, France
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.
2. Données Collectées
Données personnelles directes
- Nom, prénom et informations de contact (email, téléphone)
- Données financières nécessaires à l'établissement de votre budget
- Informations professionnelles (revenus, charges, objectifs financiers)
- Préférences et historique d'utilisation de nos services
Données techniques automatiques
- Adresse IP et informations sur votre appareil
- Données de navigation et d'utilisation de notre site
- Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience
- Logs de connexion et données de sécurité
3. Finalités et Base Légale
Nous utilisons vos données personnelles dans le cadre de nos services d'accompagnement budgétaire et pour les finalités suivantes :
Exécution contractuelle
- Fourniture de conseils personnalisés en gestion budgétaire
- Analyse de votre situation financière et établissement de recommandations
- Suivi de votre progression et ajustement de nos conseils
- Communication relative à nos services
Intérêt légitime
- Amélioration de nos services et développement de nouveaux outils
- Analyses statistiques anonymisées sur l'utilisation de nos services
- Sécurisation de nos systèmes et prévention de la fraude
Consentement spécifique requis pour l'envoi de newsletters et communications marketing. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
4. Conservation et Stockage
La durée de conservation de vos données varie selon leur nature et les obligations légales :
Données clients actifs
Vos données personnelles et financières sont conservées pendant toute la durée de notre relation contractuelle, puis archivées pendant 3 ans maximum après la fin de nos services, conformément aux recommandations de la CNIL.
Données de prospection
Les données collectées dans le cadre de demandes d'information sont conservées 3 ans maximum. Les données relatives aux newsletters sont conservées jusqu'à votre désinscription.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos serveurs sont situés en France et bénéficient de certifications de sécurité reconnues.
5. Partage des Données
virenotivo ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons cependant les partager dans les cas suivants :
Prestataires techniques
Nous travaillons avec des prestataires de services sélectionnés (hébergement, maintenance, support client) qui peuvent avoir accès à certaines de vos données dans le cadre strict de leurs missions. Ces prestataires sont liés par des contrats garantissant la confidentialité et la sécurité.
Obligations légales
Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes en cas de demande légale ou judiciaire, dans le respect des procédures en vigueur.
Aucun transfert de données vers des pays tiers en dehors de l'Union Européenne n'est effectué sans garanties appropriées.
6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droits d'accès et de rectification
Vous pouvez demander à accéder aux données que nous détenons sur vous et en obtenir une copie. Vous pouvez également demander la rectification de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement et à la limitation
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données ou la limitation de leur traitement. Ces demandes seront étudiées au cas par cas selon les obligations légales applicables.
Portabilité des données
Vous avez le droit de récupérer vos données dans un format structuré et lisible, et de les transmettre à un autre responsable de traitement si vous le souhaitez.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : support@virenotivo.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services :
Cookies essentiels
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils incluent les cookies de session, d'authentification et de sécurité.
Cookies d'analyse
Avec votre consentement, nous utilisons des cookies pour analyser l'utilisation de notre site et améliorer nos services. Ces données sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins statistiques.
Vous pouvez configurer les paramètres de cookies dans votre navigateur ou utiliser notre outil de gestion des préférences disponible sur notre site.
8. Modifications et Contact
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. La version en vigueur est toujours disponible sur notre site avec la date de dernière modification.
En cas de modifications substantielles, nous vous informerons par email ou via une notification sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Questions sur vos données personnelles ?
Contactez notre délégué à la protection des données :
Email : support@virenotivo.com
Téléphone : +33 9 64 03 38 49
Courrier : virenotivo - DPO
2 Square de la Penthière
Centre commercial de l'Horloge
49000 Angers, France
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL.